概述
近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速增長,國內(nèi)費環(huán)境消費渠道日趨成熟,伴隨消費的產(chǎn)業(yè)升級,欺詐手段多樣化、人力成本上升的背景下,現(xiàn)有的欺詐防范手段已經(jīng)很難滿足精細化管理的需要,建立以欺詐策略模型為基礎(chǔ)的全渠道反欺詐體系刻不容緩。中軟國際結(jié)合市場上存在的針對不同渠道不同業(yè)務(wù)不同介質(zhì)的欺詐手段,分析具體欺詐行為特征與種類,提供交易欺詐的捕獲識別模型與流程,結(jié)合定量分析及定性分析,構(gòu)建完善的欺詐管理體系。
方案特點
全渠道數(shù)據(jù)采集
實時對接各渠道交易數(shù)據(jù),批量收集行為數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)以及參數(shù)數(shù)據(jù),完成交易主體數(shù)據(jù)采集、預(yù)篩、清理以及加工運算,為欺詐策略模型判斷提供完整高效的數(shù)據(jù)支持。
多層次數(shù)據(jù)模型
通過名單過濾存在風(fēng)險的交易,多渠道復(fù)雜規(guī)則完成交易初步判斷,行為習(xí)慣分析交易行為特征,欺詐評分完成最終交易風(fēng)險等級判定;
多維度安全策略
不同風(fēng)險等級交易匹配不同等級的安全策略,通過短信、交易掛起、電話聯(lián)系交易人、案件調(diào)查等不同手段完成欺詐交易的控制,并將處理結(jié)果反饋優(yōu)化到現(xiàn)有模型,形成閉環(huán)反饋流程。
服務(wù)優(yōu)勢
豐富的項目經(jīng)驗:從2004年至今完成實施50+以上交易反欺詐案例,實施經(jīng)驗豐富
先進的解決方案:事中、事后控制,為銀行以及金融機構(gòu)挽回大量欺詐損失;
穩(wěn)定的專業(yè)團隊:穩(wěn)定多層次的團隊組成為項目順利實施提供保障,包括需求團隊、開發(fā)團隊、產(chǎn)品團隊、專家團隊等;
完善的售后服務(wù)機制: 公司各個團隊通過現(xiàn)場支撐、電話溝通等方式完成問題的定位排查與咨詢;
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