1、業(yè)務挑戰(zhàn)

隨著保險行業(yè)信息化水平的不斷提升，業(yè)務系統(tǒng)的可用性、數據的完整性顯得愈發(fā)重要，業(yè)務系統(tǒng)宕機、數據丟失會對新客戶獲取、老客戶挽留、費率計算、保險理賠等生產環(huán)節(jié)造成嚴重影響，甚至影響企業(yè)品牌形象，造成難以挽回的損失。為了進一步提升業(yè)務系統(tǒng)容災管理水平，客戶在2019年底啟動了容災能力提升計劃。主要面臨問題如下：

• 同城風險：保單等核心業(yè)務系統(tǒng)部署均部署在北京機房，抗災能力弱；

• 核心數據缺乏實時保護：核心業(yè)務系統(tǒng)備份周期長、存在數據丟失風險；

• 應急演練不足：缺乏相應手段進行容災演練，應急處理能力有待加強；

• 運營成本高：基于傳統(tǒng)架構構建容災方案成本高昂。

  
  

2、解決方案

中軟國際基于多年的災備經驗，為客戶設計跨城容災解決方案，滿足數據實時傳輸要求、縮短業(yè)務中斷時間、簡化容災演練流程，提升容災管理水平。

• 利用云優(yōu)勢減低成本：利用華為云上海金融專區(qū)幫助客戶減低容災成本；

• 京滬異地容災：利用北京生產數據生產中心和華為云上海金融專區(qū)構建災備體系，實現核心業(yè)務系統(tǒng)異地容災，提升抗災能力；

• 數據庫集群跨云部署：跨京滬兩地數據中心、跨云平臺構建Oracle Data Guard集群，實現數據實時傳輸，避免數據丟失；

• 真實演練：基于真實環(huán)境設計容災演練流程、標準和方法，鍛煉應急處理能力。

  
  

3、方案亮點

• 數據不丟、業(yè)務少斷：核心系統(tǒng)數據跨城實時傳輸，達到RPO=0、RTO＜3H，實現核心業(yè)務系統(tǒng)數據不丟、業(yè)務少斷，達到L4容災標準；

• 真實環(huán)境演練：利用真實環(huán)境開展演練、檢測災備系統(tǒng)的可用性；

• 降本增效：幫助客戶三年節(jié)約1千萬+資金。