10月24日,由中國軟件行業(yè)協(xié)會與中軟國際有限公司聯(lián)合主辦的2023中國程序員節(jié)在北京展覽館盛大開幕。本屆中國程序員節(jié)圍繞“技術(shù)創(chuàng)新與開源合作”年度主題,立足技術(shù)前沿、行業(yè)視角、產(chǎn)業(yè)高度,匯聚各領(lǐng)域大咖聚焦根技術(shù)創(chuàng)新、開源合作、AI大模型、平臺工具等熱門話題,探尋影響中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新技術(shù)、新趨勢、新賽道、新業(yè)態(tài),洞察行業(yè)發(fā)展機遇。中軟國際華為業(yè)務(wù)集團CTO范鍇鍇出席本次活動,并在“中國程序員全體會議”上發(fā)表了主題為《中軟國際模型工廠,打通大模型應(yīng)用落地最后一公里》的演講。范鍇鍇在演講中回顧了近年AI人工智能的發(fā)展歷程,分享了大模型應(yīng)用的趨勢,強調(diào)了大模型與傳統(tǒng)軟件開發(fā)之間的區(qū)別,并針對模型工廠的概念、架構(gòu)、應(yīng)用場景等方面進行了深入闡述。▲中軟國際華為業(yè)務(wù)集團CTO范鍇鍇范鍇鍇指出,當(dāng)下,AI是否能寫代碼已經(jīng)不再是關(guān)鍵問題,更重要的是如何利用大模型為用戶提供更好的體驗和服務(wù)。他認(rèn)為,模型就是代碼,模型里面就包含了行業(yè)知識,用戶通過直接和軟件對話,可以獲得良好的應(yīng)用服務(wù),大大提升了用戶的體驗。范鍇鍇表示,由此可以看到一個趨勢:未來的軟件范式是大模型加上知識,然后再加上應(yīng)用,這樣才是一個復(fù)合式的企業(yè)應(yīng)用。未來的軟件將不再以代碼為核心,而是以模型為核心。大模型應(yīng)用的前景非常廣闊,但就當(dāng)下而言,大模型落地應(yīng)用卻存在很多困難。例如,哪些場景適合用AI進行優(yōu)化?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能否支撐大模型精調(diào)?如何選擇與業(yè)務(wù)匹配的大模型?如何獲得高性價比的算力資源?如何讓大模型應(yīng)用開發(fā)更高效?針對當(dāng)前大模型應(yīng)用的困難,中軟國際在已有的軟件工廠模式基礎(chǔ)上,增加模型開發(fā)流水線--多形態(tài)大模型底座Model Lab,由此提出了“模型工廠”概念,其旨在打通大模型應(yīng)用落地的最后一公里,簡化模型訓(xùn)練和智能應(yīng)用開發(fā)過程,提高開發(fā)效率。同時,模型工廠還提供咨詢選型、數(shù)據(jù)建設(shè)、模型開發(fā)、模型評測和集成部署五大類服務(wù),幫助客戶解決大模型落地的五大困難,也可和軟件工廠相關(guān)的能力結(jié)合到一起,給用戶提供端到端的解決方案。▲模型工廠提供規(guī)?;拇竽P烷_發(fā)服務(wù)在模型工廠中,中軟國際總結(jié)過往智能應(yīng)用和模型開發(fā)的實踐經(jīng)驗,將基于大模型的數(shù)字員工類應(yīng)用開發(fā)方法歸納為“三線八步法”。三線指的是業(yè)務(wù)線、IT線以及AIGC線,在三線的協(xié)同作用下,通過“八步”全面推進項目的優(yōu)化和實施,保證項目的成功和長期穩(wěn)定運行。
范鍇鍇表示,模型工廠基于多形態(tài)大模型底座可提供大模型開發(fā)實施服務(wù)。10月20日,中軟國際在貴安華為云上屯成功發(fā)布AIGC模型工廠、場景案例及“昇騰云+混合云一體機”方案,其中就包括了政務(wù)四問大模型和HR大模型。
▲中軟國際華為業(yè)務(wù)集團CTO范鍇鍇政務(wù)四問大模型是以盤古大模型為基礎(chǔ)開發(fā)的政務(wù)應(yīng)用,可廣泛應(yīng)用于政務(wù)服務(wù)的各類場景,可實現(xiàn)智能問數(shù)、智能問視、智能問服、智能問策等多種服務(wù),可應(yīng)用在城市治理、政務(wù)服務(wù)、政策應(yīng)用、政府辦公等多場景,目前已經(jīng)在南京市城市治理、余姚市智慧交通等成功應(yīng)用,并在其他城市推廣。HR大模型可實現(xiàn)智能招聘數(shù)字員工,賦能招聘全流程,提升工作效率和準(zhǔn)確度。通過AI技術(shù),實現(xiàn)了人才庫、信息系統(tǒng)和招聘渠道的智能連接,能夠進行AI簡歷匹配和推薦,實現(xiàn)AI輔助面試等。目前,該模型已在中軟國際人才招聘中取得顯著成效,招聘的簡歷篩選通過率提高兩倍,人均招聘產(chǎn)能也提高了50%。HR大模型已成為企業(yè)內(nèi)部建設(shè)數(shù)字員工的優(yōu)秀范例,適用于各種服務(wù)類企業(yè)的智能招聘需求。▲通過模型工廠實現(xiàn)的業(yè)務(wù)價值模型工廠的推出,精簡了大模型的開發(fā)和應(yīng)用流程,打通大模型到智能化應(yīng)用的最后一公里,真正幫助用戶在應(yīng)用AI大模型開發(fā)或重構(gòu)智能化應(yīng)用時,省時、省力、省心。未來,通過模型工廠等創(chuàng)新模式和工具的不斷完善和發(fā)展,AI大模型將在更多領(lǐng)域和場景中發(fā)揮更為重要的作用,為社會的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級提供強有力的支持。