8月23日下午，作為第十七屆中國(guó)國(guó)際軟件合作洽談會(huì)的重要組成部分，由中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)主辦、中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)承辦的中國(guó)軟件高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新大會(huì)在成都召開(kāi)。會(huì)議以“健全軟件工程，提升質(zhì)量保證”為主題，邀請(qǐng)了地方政府信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)、國(guó)際國(guó)內(nèi)權(quán)威行業(yè)組織、知名軟件企業(yè)、軟件領(lǐng)域知名專(zhuān)家、學(xué)者、行業(yè)媒體代表共聚一堂，共同研討軟件工程與項(xiàng)目管理與軟件高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新的關(guān)系與作用，探索推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展的方式方法。中軟國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)ITS集團(tuán)首席技術(shù)官韓鵬先生受邀出席。

在本次中國(guó)軟件高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新大會(huì)上韓鵬以《解放號(hào)的軟件項(xiàng)目管理模式創(chuàng)新與實(shí)踐》為主題，向現(xiàn)場(chǎng)200多位政企研同行深入剖析中軟國(guó)際解放號(hào)的軟件項(xiàng)目全流程管理服務(wù)的原理和創(chuàng)新模式，引起與會(huì)嘉賓的強(qiáng)烈共鳴與高度關(guān)注。

運(yùn)用大數(shù)據(jù)、智能化手段構(gòu)建全流程產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)平臺(tái)

韓鵬指出，軟件不同于一般的傳統(tǒng)產(chǎn)品，它是對(duì)物理世界的一種抽象，是邏輯性的、知識(shí)性的產(chǎn)品，是一種智力型產(chǎn)品和復(fù)雜智力活動(dòng)。所以軟件項(xiàng)目，需求變化更頻繁，工作量難以估計(jì)，質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，涉及到的干系人和角色也比較多，更特殊的是軟件生產(chǎn)的主要成本是人，是影響軟件效率本身的關(guān)鍵，所以我們看到很多軟件項(xiàng)目都失敗了，也有很多項(xiàng)目乙方賺不到錢(qián)甚至虧本。

中軟國(guó)際推出的解放號(hào)平臺(tái)通過(guò)搭建平臺(tái)和構(gòu)建生態(tài)服務(wù)，讓軟件項(xiàng)目難管難提交的問(wèn)題得到很好的解決。商用4年以來(lái)，解放號(hào)已在面向政府信息化、大企業(yè)信息化和IT中小企業(yè)信息化都推出了覆蓋軟件開(kāi)發(fā)全流程的管家型解決方案。

解放號(hào)云集針對(duì)政府信息化建設(shè)和管理的痛點(diǎn)需求，引入新模式和提供新服務(wù)，構(gòu)建數(shù)字化的保駕護(hù)航體系，基于解放號(hào)采購(gòu)交易、數(shù)字監(jiān)理、服務(wù)聚合、供應(yīng)商大數(shù)據(jù)四大核心能力，為政府信息技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)提供全生命周期管理服務(wù)，幫助龐大復(fù)雜的IT系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)能夠“多快好省”的實(shí)現(xiàn)。在招投標(biāo)階段，通過(guò)大數(shù)據(jù)畫(huà)像精準(zhǔn)對(duì)接軟件企業(yè)，招投標(biāo)時(shí)間縮短30%以上；在項(xiàng)目實(shí)施階段，提供專(zhuān)業(yè)化項(xiàng)目管理咨詢(xún)服務(wù)、客戶(hù)聲音管理服務(wù)，確保開(kāi)發(fā)過(guò)程不跑偏、項(xiàng)目按時(shí)完工；驗(yàn)收環(huán)節(jié)，提供專(zhuān)業(yè)在線驗(yàn)收服務(wù)，確保交付成果的一致性；使用環(huán)節(jié)，提供項(xiàng)目數(shù)據(jù)資源資產(chǎn)管理服務(wù)，全面提升項(xiàng)目成功率和項(xiàng)目管理水平。

韓鵬提出，要真正把項(xiàng)目管理做好，要依托一個(gè)強(qiáng)有力的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)分為兩層：面向產(chǎn)業(yè)層面的和面向具體客戶(hù)場(chǎng)景的，兩者是連接、支撐和服務(wù)關(guān)系。

共建軟件產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)賦能行業(yè)

首先必須構(gòu)建一個(gè)面向軟件行業(yè)的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，這個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)將會(huì)為所有的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供服務(wù)和賦能，包括項(xiàng)目、供應(yīng)商刻畫(huà)、交易信息等諸多內(nèi)容，是打破單一公司邊界、行業(yè)邊界、項(xiàng)目邊界的軟件產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)，解放號(hào)已和軟協(xié)共同攜手建設(shè)軟件產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)框架和開(kāi)放接口以及知識(shí)庫(kù)、專(zhuān)家?guī)?、案例?kù)、方法庫(kù)的建設(shè)和聯(lián)動(dòng)，服務(wù)質(zhì)量管控和數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理，從而賦能行業(yè)。解放號(hào)還通過(guò)數(shù)字盡職調(diào)查服務(wù)不斷補(bǔ)充和完善軟件供應(yīng)商大數(shù)據(jù)圖譜，建立一個(gè)可信的、高質(zhì)量的數(shù)字刻畫(huà)體系。并積極參與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的定制，2019年1月18日作為主要起草人助力軟協(xié)發(fā)布面向應(yīng)用場(chǎng)景的軟件交付評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，為供應(yīng)商的甄選提供更為完善的評(píng)價(jià)依據(jù)。

解放號(hào)云集場(chǎng)景化全流程項(xiàng)目管理和數(shù)字監(jiān)理服務(wù)

今年，解放號(hào)在面向政府和大型企業(yè)的“云集”解決方案中，新推出全流程項(xiàng)目管理和數(shù)字監(jiān)理服務(wù)，該服務(wù)是解放號(hào)面向政府信息化采購(gòu)單位、統(tǒng)籌統(tǒng)建扎口管理、大型企業(yè)信息化建設(shè)推出的場(chǎng)景化全流程信息化管家式服務(wù)。這不是傳統(tǒng)的單一軟件工具，而是將最佳軟件交付實(shí)踐融入類(lèi)SaaS的一種平臺(tái)服務(wù)，目標(biāo)是讓客戶(hù)以最小的管理成本達(dá)到項(xiàng)目交付目標(biāo)。它完全兼容傳統(tǒng)項(xiàng)目管理和監(jiān)理方法，依托解放號(hào)生態(tài)大數(shù)據(jù)和項(xiàng)目全作業(yè)過(guò)程數(shù)據(jù)采集，以華為+中軟國(guó)際項(xiàng)目管理方法論和實(shí)踐為指導(dǎo)，以工具+“輕”服務(wù)方式展開(kāi)，幫助服務(wù)對(duì)象全面提升管理水平。

       為客戶(hù)提供場(chǎng)景化項(xiàng)目管理/監(jiān)理平臺(tái)服務(wù)環(huán)境

這是在客戶(hù)場(chǎng)景化的第二層平臺(tái)能力，包含3個(gè)主要組成部分：

1、項(xiàng)目管理大數(shù)據(jù)平臺(tái)和服務(wù)底座，建立包含扎口單位、項(xiàng)目、交付物和供應(yīng)商等核心信息在內(nèi)知識(shí)圖譜。

2、混合模式的AI智能服務(wù)引擎?；跀?shù)據(jù)平臺(tái)通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)不斷將指標(biāo)診斷和問(wèn)題解決方法有效性進(jìn)行學(xué)習(xí)與校準(zhǔn)，越來(lái)越準(zhǔn)確，不斷植入項(xiàng)目最佳實(shí)踐模板讓平臺(tái)的專(zhuān)業(yè)水平越來(lái)越高。

3、項(xiàng)目熱連接的協(xié)作交互環(huán)境，讓項(xiàng)目的主要干系人如：建設(shè)單位、扎口管理部門(mén)、供應(yīng)商等，能夠在線上快速的溝通、反饋和跟蹤閉環(huán)。

在基于大數(shù)據(jù)的平臺(tái)環(huán)境下，解放號(hào)可以為軟件項(xiàng)目提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)內(nèi)容。如：估價(jià)服務(wù)，可以為業(yè)主方提供在預(yù)算階段的線上歷史中標(biāo)價(jià)格查詢(xún)和線下專(zhuān)家估價(jià)服務(wù)，有效助力預(yù)算編制。

針對(duì)項(xiàng)目全環(huán)節(jié)管理，基于智能化平臺(tái)化服務(wù)環(huán)境提供創(chuàng)新的面向項(xiàng)目交付目標(biāo)的“賦能-管家式”服務(wù)。采用 “望聞問(wèn)切”的三段式引導(dǎo)管理模式，基于系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行“把脈診斷”識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；診斷后“開(kāi)藥方”，為項(xiàng)目提供問(wèn)題解決的行動(dòng)指導(dǎo)與執(zhí)行方案，通過(guò)平臺(tái)幫客戶(hù)組織各類(lèi)專(zhuān)業(yè)資源快速“治療”，如線上組織專(zhuān)家會(huì)診、評(píng)審，最后對(duì)每個(gè)落地的動(dòng)作進(jìn)行督辦、觸發(fā)熱連接協(xié)作和全流程跟蹤。

通過(guò)引入服務(wù)于華為等領(lǐng)先企業(yè)積累的項(xiàng)目多角色指標(biāo)考核體系、項(xiàng)目評(píng)估模型（如：關(guān)鍵點(diǎn)檢查模型、361質(zhì)量檢查模型等）、多類(lèi)型項(xiàng)目管理知識(shí)模板大幅提升平臺(tái)服務(wù)的針對(duì)性和有效性，相較于傳統(tǒng)的管理方式，將延期返工率降低50%，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)率提升50%，項(xiàng)目一次通過(guò)率提高30%。

當(dāng)前，解放號(hào)推出的場(chǎng)景化全數(shù)字項(xiàng)目管理和監(jiān)理服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始在多個(gè)城市試點(diǎn)和應(yīng)用，并已取得不錯(cuò)的成效。解放號(hào)正在不斷把最佳實(shí)踐植入平臺(tái)，優(yōu)化和迭代服務(wù)內(nèi)容。

韓鵬最后特別強(qiáng)調(diào)，解放號(hào)將加速與更多產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟及各地生態(tài)伙伴的合作，幫助客戶(hù)在各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景下提升項(xiàng)目管理水平，解放號(hào)云集的深度應(yīng)用將全面提升成都市政府信息化建設(shè)效果，讓采購(gòu)變得簡(jiǎn)單、高效、陽(yáng)光，讓監(jiān)管變得精準(zhǔn)、便捷、有力，讓生態(tài)變得和諧、共贏、可持續(xù)，促進(jìn)新技術(shù)推廣應(yīng)用、新業(yè)態(tài)衍生發(fā)展和新模式融合創(chuàng)新，不斷構(gòu)建和完善軟件產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。