“初見(jiàn)印象，他的話語(yǔ)沒(méi)有客套，更多是真誠(chéng)，像是一個(gè)長(zhǎng)輩對(duì)給予厚望晚輩的教誨，又像是一位兄長(zhǎng)，對(duì)初來(lái)乍到師弟的關(guān)心?！币晃恍氯肼氈熊泧?guó)際的員工回憶起與項(xiàng)目經(jīng)理初見(jiàn)情景時(shí)如是說(shuō)，也道出了項(xiàng)目經(jīng)理作為班排長(zhǎng)，給予團(tuán)隊(duì)成員的教誨與關(guān)心；亦師亦友，正是在這樣的關(guān)系中，新員工與老班長(zhǎng)的故事開(kāi)始上演……

這是第八屆中軟國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理大會(huì)的暖心一幕，也是所有新員工與老班長(zhǎng)關(guān)系的縮影。為了續(xù)寫更多暖心的老班長(zhǎng)故事，為項(xiàng)目經(jīng)理建立跨越時(shí)空限制的交流空間，本屆大會(huì)以“矢志初心，鏖戰(zhàn)庚子；共建生態(tài)，同贏未來(lái)”為主題升級(jí)為全年線上進(jìn)行，年尾線下盛典的創(chuàng)新模式，并按季度開(kāi)展，新增網(wǎng)上項(xiàng)目經(jīng)理社區(qū)，分享項(xiàng)目管理優(yōu)秀實(shí)踐；并將逐步通過(guò)分團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、輪流舉辦、分區(qū)域開(kāi)展等多種方式以更小時(shí)間單位舉行，最終將其打造成永不落幕的項(xiàng)目經(jīng)理大會(huì)。項(xiàng)目經(jīng)理社區(qū)是以項(xiàng)目經(jīng)理為服務(wù)對(duì)象，通過(guò)引擎發(fā)現(xiàn)社交屬性，實(shí)現(xiàn)知識(shí)沉淀過(guò)程的突破。中軟國(guó)際將持續(xù)挖掘自身社區(qū)亮點(diǎn)，采用最先進(jìn)的技術(shù)，形成最活躍的互動(dòng)，讓用戶從中受益最多，對(duì)用戶形成獨(dú)特的價(jià)值吸引，從而成為中國(guó)最好的項(xiàng)目經(jīng)理社區(qū)之一。

中軟國(guó)際董事局主席、CEO陳宇紅在與南京、西安、深圳多地區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理的座談中強(qiáng)調(diào)，項(xiàng)目經(jīng)理是數(shù)字鐵軍的班排長(zhǎng)，是最基本的作戰(zhàn)單元，無(wú)論是在客戶還是一線員工面前，都代表著公司形象。尤其是在數(shù)據(jù)化服務(wù)領(lǐng)域，中軟國(guó)際要成為連接最先進(jìn)客戶和最廣泛等待服務(wù)企業(yè)的橋梁，需要項(xiàng)目經(jīng)理的帶動(dòng)力量。中軟國(guó)際歷年開(kāi)展線下項(xiàng)目經(jīng)理大會(huì)，會(huì)上進(jìn)行項(xiàng)目管理優(yōu)秀實(shí)踐分享，但是分享不是長(zhǎng)期的。為了和項(xiàng)目經(jīng)理更頻繁、深入的交流，今年公司特開(kāi)展網(wǎng)上項(xiàng)目經(jīng)理大會(huì)，給項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)交流、表達(dá)自己的空間。

網(wǎng)上項(xiàng)目經(jīng)理大會(huì)的雛形始于年初疫情肆虐期間，中軟國(guó)際推出”以學(xué)待崗“的“知識(shí)戰(zhàn)疫”，在WeLink直播平臺(tái)開(kāi)辟了“大咖直播間”、 “項(xiàng)目守護(hù)神” 、“可信先鋒”、 “走向市場(chǎng)”、“大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)”、“敏捷DevOps方法與實(shí)踐”等六大專欄，助力員工采用網(wǎng)上直播學(xué)習(xí)賦能。期間共推出公司級(jí)直播課程50多門，業(yè)務(wù)群/線級(jí)直播課程100多門，累計(jì)用戶量超過(guò)10萬(wàn)，累計(jì)觀看次數(shù)超過(guò)27萬(wàn)次，以數(shù)字化技術(shù)助力員工個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)提升，成效顯著。

此次網(wǎng)上項(xiàng)目經(jīng)理大會(huì)的舉行便是對(duì)”以學(xué)待崗“、“知識(shí)戰(zhàn)疫”成功經(jīng)驗(yàn)的復(fù)制推廣，以“樹(shù)立標(biāo)桿，分享復(fù)用，價(jià)值傳遞”為目的，依托公司現(xiàn)有的WeLink、極客社區(qū)等平臺(tái)，突破時(shí)空限制，為項(xiàng)目經(jīng)理建立一個(gè)開(kāi)放的交流空間。網(wǎng)上項(xiàng)目經(jīng)理大會(huì)包含項(xiàng)目經(jīng)理社區(qū)、優(yōu)秀實(shí)踐庫(kù)、季度線上直播活動(dòng)等形式多樣的內(nèi)容；其中項(xiàng)目經(jīng)理社區(qū)已經(jīng)開(kāi)放了社區(qū)論壇、云課堂、視頻專區(qū)、優(yōu)秀實(shí)踐、業(yè)界資訊、榮譽(yù)殿堂等版塊，擁有2400多名成員，發(fā)布4400余篇微博，自10月中旬上線以來(lái)已吸引近10萬(wàn)人次訪問(wèn)。季度線上直播活動(dòng)成功舉辦， 吸引約7000人參與，共分享20多個(gè)優(yōu)秀實(shí)踐；項(xiàng)目經(jīng)理云課堂開(kāi)展了多期大咖分享，有1000多名受眾觀看課程； 優(yōu)秀實(shí)踐庫(kù)上線400多個(gè)優(yōu)秀實(shí)踐，涵蓋了項(xiàng)目經(jīng)理大會(huì)、AAR、零距離創(chuàng)新、紅事件四個(gè)類別數(shù)十個(gè)業(yè)務(wù)部門。在既有成果基礎(chǔ)上，網(wǎng)上項(xiàng)目經(jīng)理大會(huì)將逐步實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目類別、個(gè)人興趣等維度進(jìn)行實(shí)踐的訂閱和主動(dòng)推送，打造一個(gè)更加完善的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)更加充分的共享。

在網(wǎng)上項(xiàng)目經(jīng)理大會(huì)如火如荼舉行的同時(shí)，異彩紛呈的線下活動(dòng)也同時(shí)展開(kāi)。在線下優(yōu)秀實(shí)踐分享環(huán)節(jié)，來(lái)自TPG、CIG、IIG三大集團(tuán)70+個(gè)優(yōu)秀實(shí)踐，通過(guò)成就客戶、業(yè)務(wù)發(fā)展、管理提升三大版塊，以現(xiàn)場(chǎng)分享、優(yōu)秀實(shí)踐庫(kù)等多種方式被宣傳推廣。在眾多優(yōu)秀實(shí)踐中，越來(lái)越多的項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始借助流程變革推進(jìn)高質(zhì)量的項(xiàng)目交付，通過(guò)流程沉淀和知識(shí)沉淀固化優(yōu)秀實(shí)踐，將其轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織能力，流程型組織建設(shè)成果顯現(xiàn)。未來(lái)，中軟國(guó)際會(huì)將科學(xué)化的流程管理嵌入到客戶價(jià)值鏈中，挖掘自身能力價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓業(yè)務(wù)價(jià)值提升空間，通過(guò)業(yè)務(wù)流程變革驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

中軟國(guó)際堅(jiān)持與客戶一條心，成就客戶，最終獲得客戶的信任。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，客戶代表在致辭中高度認(rèn)可中軟國(guó)際在疫情期間，以客戶業(yè)務(wù)為先，嚴(yán)控疫情，快速?gòu)?fù)工，確保了業(yè)務(wù)連續(xù)性；同時(shí)客戶對(duì)中軟國(guó)際在今年的業(yè)務(wù)變革中的支持，以及在關(guān)鍵戰(zhàn)役中的表現(xiàn)給予了極大的肯定。中軟國(guó)際以實(shí)際行動(dòng)踐行成就客戶的核心價(jià)值觀，項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目專家，更是在具體工作中洞察客戶需求，憑借強(qiáng)烈的使命感，滿足客戶需求，保障項(xiàng)目圓滿完成，攜手客戶共創(chuàng)價(jià)值。

客戶方資深專家在大會(huì)上肯定了中軟國(guó)際在打造優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)方面取得的成績(jī)，并就進(jìn)一步增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理能力提出四點(diǎn)具體建議。首先，要建立分層分級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理能力模型，從個(gè)人、特質(zhì)、知識(shí)三個(gè)維度，選拔合適的人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，通過(guò)訓(xùn)戰(zhàn)，使其掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能；其次，要正確理解和運(yùn)用流程三問(wèn)，今年是中軟國(guó)際流程型組織建設(shè)的第一年，大家對(duì)流程三問(wèn)已在質(zhì)量回溯中廣泛應(yīng)用，流程意識(shí)持續(xù)增強(qiáng)，但要避免遍地建流程，要體系化、結(jié)構(gòu)化的構(gòu)建和管理流程，從公司整體建立流程Owner體系；第三，要樹(shù)立質(zhì)量成本意識(shí)，遵從流程和標(biāo)準(zhǔn)，提升工作的準(zhǔn)確率，進(jìn)而推動(dòng)交付效率和質(zhì)量的提升，實(shí)現(xiàn)運(yùn)作和交付成本的降低。最后，要重視梯隊(duì)建設(shè)，識(shí)別關(guān)鍵崗位并提前培養(yǎng)，保證核心骨干有序交替、職業(yè)發(fā)展通道順暢和交付的穩(wěn)定進(jìn)行，對(duì)客戶影響最小化。中軟國(guó)際基于既有成果，樹(shù)立更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，將持續(xù)推動(dòng)流程型組織建設(shè)，提升項(xiàng)目經(jīng)理能力，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

此外，明星閃耀、答題踴躍、班長(zhǎng)動(dòng)容等環(huán)節(jié)，充分展現(xiàn)了明星項(xiàng)目經(jīng)理的榮耀、新任職項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)采。來(lái)自西安會(huì)場(chǎng)的《致敬班長(zhǎng)》，便是那位感受項(xiàng)目經(jīng)理“既像長(zhǎng)輩又似兄長(zhǎng)”的員工，以令人耳目一新的沙畫形式和溫暖人心的樸實(shí)語(yǔ)言，塑造了在平凡中造就不凡的班長(zhǎng)形象，更是中軟國(guó)際全體項(xiàng)目經(jīng)理的縮影?；鶎庸芾碚呤菍④姷膿u籃，奮戰(zhàn)在一線的班長(zhǎng)更是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取勝的關(guān)鍵，中軟國(guó)際圍繞“打贏班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”開(kāi)展包括內(nèi)控合規(guī)、人員管理在內(nèi)的一系列訓(xùn)戰(zhàn)，加大崗位績(jī)效激勵(lì)，不僅讓班長(zhǎng)成為優(yōu)秀的技術(shù)專家、重要管理者，更讓班長(zhǎng)精神凝聚成企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化的孕育下，班長(zhǎng)的故事依然在發(fā)生著，并將創(chuàng)造更多溫暖。

溫暖不僅來(lái)自并肩作戰(zhàn)的同事，更來(lái)自我們背后默默付出的家庭。大會(huì)特設(shè)“最美家庭”環(huán)節(jié)，精心籌備各種驚喜內(nèi)容，感謝家人的付出；在深圳分會(huì)場(chǎng)，消費(fèi)者業(yè)務(wù)線明星項(xiàng)目經(jīng)理汪成家人驚喜現(xiàn)身，樸素而又真摯的發(fā)言，感動(dòng)了汪成，也讓在場(chǎng)的每一位同事為之動(dòng)容；“家不一定要奢華，但一定要溫馨，溫馨是家庭幸福的源泉?！背啥挤謺?huì)場(chǎng)上2012實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù)線明星項(xiàng)目經(jīng)理姚元文的家人講述了家庭的真諦，也道出了每一位中軟國(guó)際家人的心聲。感恩有你，讓奮戰(zhàn)在一線的勇士們滿懷力量，一往無(wú)前，勇創(chuàng)佳績(jī)！

八載歲月，砥礪前行。中軟國(guó)際用8年時(shí)間為項(xiàng)目經(jīng)理搭建了交流學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)的平臺(tái)，未來(lái)將持續(xù)努力打造一個(gè)永不落幕的項(xiàng)目經(jīng)理大會(huì)，賦能中軟國(guó)際數(shù)字鐵軍建設(shè)，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力在復(fù)雜環(huán)境中奮力鏖戰(zhàn)，始終與客戶同在，攜手創(chuàng)造全新合作生態(tài)，共贏輝煌未來(lái)！