2022-03-30
中軟國(guó)際有限公司(SEHK:00354)今日發(fā)布2021年度業(yè)績(jī)。
2021年,本公司業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),收入達(dá)到183.98億,同比增長(zhǎng)31%,云智能業(yè)務(wù)收入53.06億,同比增長(zhǎng)62%,年度溢利達(dá)到11.37億,同比增長(zhǎng)20%。 2021年,面對(duì)復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外環(huán)境挑戰(zhàn),公司堅(jiān)定“一張藍(lán)圖繪到底”,積極參與到“向上捅破天,向下扎下根”的科技創(chuàng)新長(zhǎng)征,深入地推進(jìn)FFW(From、For、With)戰(zhàn)略分解與落地,繼續(xù)保持云業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)從服務(wù)公司向具有“根技術(shù)”創(chuàng)新企業(yè)轉(zhuǎn)型。公司連續(xù)三年躋身Gartner《全球IT服務(wù)市場(chǎng)份額排名》TOP100,排名持續(xù)晉升,2021年業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)上市以來(lái)新高,充分彰顯中國(guó)IT服務(wù)龍頭企業(yè)的價(jià)值和韌勁!
以FFW發(fā)展策略為導(dǎo)向培育大客戶
致力于成為客戶的戰(zhàn)略級(jí)合作伙伴
期內(nèi)公司借助“供應(yīng)商發(fā)展計(jì)劃”,管理華為、騰訊、中國(guó)移動(dòng)、平安等重點(diǎn)大客戶業(yè)務(wù),制定FFW的大客戶發(fā)展策略。公司通過(guò)咨詢牽引,結(jié)合軟件工程能力和管理能力,以軟件工廠的模式做深做大已有客戶,同時(shí)持續(xù)拓展新的客戶群體,縱向深入金融、電信、互聯(lián)網(wǎng)、高科技和汽車(chē)等領(lǐng)域。 報(bào)告期內(nèi),公司踐行“與客戶一條心”的承諾,主動(dòng)推進(jìn)“成為戰(zhàn)略供應(yīng)商”相關(guān)工作。在主動(dòng)績(jī)效管理、自我提升的基礎(chǔ)上,取得份額、質(zhì)量和效率的領(lǐng)先,向成為華為戰(zhàn)略供應(yīng)商更進(jìn)一步。公司緊跟華為能源及相關(guān)軍團(tuán),參與行業(yè)再造,成為聯(lián)合拓展市場(chǎng)和聯(lián)合創(chuàng)新的合作伙伴。 報(bào)告期內(nèi),公司金融業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升,新增內(nèi)外資銀行、民營(yíng)銀行、非銀行金融機(jī)構(gòu)、海外金融機(jī)構(gòu)等29家客戶,并不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,為客戶提供技術(shù)賦能、模式創(chuàng)新和業(yè)務(wù)升級(jí);公司持續(xù)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域進(jìn)行研發(fā),創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用產(chǎn)品升級(jí)和技術(shù)平臺(tái)打造。報(bào)告期內(nèi),公司憑借在金融卡基的產(chǎn)品及能力優(yōu)勢(shì),積極參與多家國(guó)有大行、全國(guó)股份制行、城商行、農(nóng)信社、以及外資行的數(shù)字貨幣建設(shè),助力客戶在數(shù)字人民幣核心、渠道系統(tǒng)、銀行前置、收單及各類(lèi)數(shù)幣場(chǎng)景的建設(shè)。 公司持續(xù)深耕互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),加速騰訊、阿里、百度等大客戶滲透,騰訊業(yè)務(wù)期內(nèi)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),并不斷擴(kuò)大領(lǐng)先位勢(shì),新增與微信市場(chǎng)部、政策管理中心、騰訊地圖、騰訊醫(yī)典等業(yè)務(wù)合作;阿里業(yè)務(wù)保持平穩(wěn)發(fā)展,目前已覆蓋了阿里的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域;公司的百度業(yè)務(wù)高速發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模實(shí)現(xiàn)超100%增長(zhǎng),還與百度云建立深度生態(tài)合作關(guān)系,在智慧城市、智能客服、智能AI服務(wù)以及智能云城市大腦等方向上取得了新的進(jìn)展;在BAT客戶保持領(lǐng)先位勢(shì)的同時(shí),公司不斷拓展字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、京東等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶,深入探索客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景,積累數(shù)字運(yùn)營(yíng)服務(wù)的優(yōu)秀實(shí)踐。
公司追隨中國(guó)移動(dòng)等超級(jí)整合者的市場(chǎng)布局,試點(diǎn)建立支撐政企市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)的公司級(jí)銷(xiāo)售和售前體系,圍繞中移動(dòng)政企業(yè)務(wù)“管、建、戰(zhàn)”的作戰(zhàn)體系,建立緊盯客戶協(xié)同作戰(zhàn)的銷(xiāo)售組織架構(gòu),憑借政企業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)兩大增長(zhǎng)動(dòng)能,期內(nèi)公司的中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng)。公司首次突破咪咕視訊、咪咕數(shù)字傳媒、中國(guó)電信天翼電信終端、中電鴻信等重要客戶,并與運(yùn)營(yíng)商合作推廣5G To B數(shù)字工廠解決方案,覆蓋鋁業(yè)、鋼鐵、機(jī)械電子、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)。
公司在智能終端領(lǐng)域持續(xù)培育榮耀、小米、聞泰、傳音、聯(lián)想等大客戶,業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步突破;汽車(chē)業(yè)務(wù)方面,公司積極推進(jìn)與國(guó)內(nèi)各大車(chē)企合作,簽約吉利、長(zhǎng)安、長(zhǎng)城、上汽零束、上汽知己、上汽通用、比亞迪等客戶,并與合眾新能源汽車(chē)建立合作。 報(bào)告期內(nèi),公司人工智能基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)不斷提質(zhì)增效,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的數(shù)字工廠為計(jì)算機(jī)視覺(jué)、智能語(yǔ)音、自然語(yǔ)言處理等大類(lèi)目的數(shù)據(jù)服務(wù)提供充分保障。同時(shí),在自動(dòng)駕駛、行業(yè)知識(shí)圖譜等細(xì)分業(yè)務(wù)方向上深耕。公司與華為、中國(guó)平安、百度、道通科技等客戶開(kāi)展進(jìn)一步合作,自動(dòng)駕駛數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)。海外BPO業(yè)務(wù)亦取得不錯(cuò)進(jìn)展。
云智能業(yè)務(wù) 乘祥云之勢(shì) 再攀數(shù)字高峰
期內(nèi)云智能業(yè)務(wù)作為中軟國(guó)際第二曲線創(chuàng)新業(yè)務(wù)的排頭兵,繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),公司緊抓云與智能轉(zhuǎn)型的機(jī)遇,在云管理服務(wù)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域取得領(lǐng)先地位,正式邁入云服務(wù)領(lǐng)先者陣營(yíng),在IDC第三方云管理服務(wù)市場(chǎng)排名躍居第二,云遷移、云開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)服務(wù)雙雙蟬聯(lián)第一。公司秉承“共建云上生態(tài)、共贏云上未來(lái)”的理念,形成覆蓋咨詢、服務(wù)、技術(shù)、渠道的生態(tài)體系,做客戶可信賴的全棧云管理服務(wù)伙伴及數(shù)字化轉(zhuǎn)型共創(chuàng)伙伴。 報(bào)告期內(nèi),公司攜手華為云,持續(xù)深化生態(tài)合作關(guān)系,在江蘇、福建、浙江、廣東、內(nèi)蒙古地區(qū),增加5個(gè)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新中心,與華為聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新中心數(shù)量已達(dá)到9個(gè),在華為第三方運(yùn)營(yíng)模式中排名第一。同時(shí),公司致力于“構(gòu)筑全棧領(lǐng)先云服務(wù),聯(lián)接多家領(lǐng)先云廠商”,目前已經(jīng)與華為云、天翼云、移動(dòng)云、騰訊云以及火山引擎等5家云廠商展開(kāi)合作,商業(yè)及渠道伙伴數(shù)量達(dá)到3000+,解決方案及ISV伙伴數(shù)量達(dá)到300+,涵蓋咨詢規(guī)劃、集成交付、開(kāi)發(fā)、云市場(chǎng)以及經(jīng)銷(xiāo)商等5大類(lèi)別。 報(bào)告期間,公司還舉辦了首屆云服務(wù)大會(huì),宣布云服務(wù)品牌CloudEasy全面升級(jí)、在線云服務(wù)“華夏云網(wǎng)”正式商用。其中CloudEasy CMP已經(jīng)在政務(wù)等多個(gè)商業(yè)場(chǎng)景上打開(kāi)局面,中冶寶鋼、云上貴州、深圳政務(wù)云等多個(gè)客戶項(xiàng)目正在順利交付。公司的云智能解決方案,已發(fā)展400多家智慧園區(qū)生態(tài)伙伴、208家醫(yī)院園區(qū)生態(tài)伙伴,并集成五十多家廠商的設(shè)備和子系統(tǒng)。
以開(kāi)源鴻蒙為牽引 構(gòu)建全棧能力
支撐多層次業(yè)務(wù)發(fā)展格局
報(bào)告期內(nèi),公司攜手深圳資本集團(tuán)、哈勃投資共同成立了深開(kāi)鴻,獲得開(kāi)源鴻蒙的寶貴入場(chǎng)券。公司將開(kāi)源鴻蒙的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以開(kāi)源鴻蒙發(fā)行版為牽引,形成OS (OPERATION SYSTEM) 產(chǎn)品業(yè)務(wù)、生態(tài)使能業(yè)務(wù)、基石業(yè)務(wù)的全棧技術(shù)能力,支撐多層次業(yè)務(wù)發(fā)展格局。公司切入行業(yè)扎口,快速建立市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),積極探索開(kāi)源鴻蒙應(yīng)用與服務(wù)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)新商業(yè)模式,拓展更多硬件終端產(chǎn)品加入開(kāi)源鴻蒙生態(tài),推動(dòng)開(kāi)源鴻蒙生態(tài)發(fā)展。
構(gòu)建“平臺(tái)+服務(wù)”的生態(tài)模式
確立“數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)專(zhuān)家”的新身份
期內(nèi)公司攜手頭部的商業(yè)軟件平臺(tái)和綜合云平臺(tái)廠家聯(lián)合做“平臺(tái)+服務(wù)”的生態(tài)模式,數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲得長(zhǎng)足發(fā)展?;凇坝衅放?、有意愿、有實(shí)力、有信任”的“四有”基礎(chǔ),公司在與用友、金蝶、騰訊、明源云等平臺(tái)企業(yè)合作中,加速產(chǎn)品服務(wù)化、服務(wù)產(chǎn)品化,共同打開(kāi)應(yīng)用服務(wù)的廣闊市場(chǎng)。公司依托大客戶、運(yùn)營(yíng)商、地方政府及國(guó)資平臺(tái)等超級(jí)整合者渠道,圍繞其主航道業(yè)務(wù)構(gòu)建、培育、沉淀數(shù)字化咨詢和解決方案服務(wù)能力,抵達(dá)央、國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng),確立“數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)專(zhuān)家”的新身份。
解放號(hào)持續(xù)升級(jí)數(shù)智能力
構(gòu)建“平臺(tái)+產(chǎn)品+服務(wù)”體系
期內(nèi),解放號(hào)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)持續(xù)升級(jí)項(xiàng)目管理、數(shù)據(jù)管理、文檔管理、代碼管理和供應(yīng)商管理等政府?dāng)?shù)字化全周期管理服務(wù),形成政府主航道核心產(chǎn)品及服務(wù)矩陣。解放號(hào)深耕重點(diǎn)城市,以“需求尋源和軟件采購(gòu)”為主入口,一體化提供需求管理、供需精準(zhǔn)匹配和交付管理等軟件全過(guò)程服務(wù);期內(nèi),解放號(hào)全資收購(gòu)北京眾標(biāo)智能科技有限公司,持續(xù)提升數(shù)智能力,推動(dòng)“平臺(tái)+產(chǎn)品+服務(wù)”的體系成型并驗(yàn)證閉環(huán)。
向下扎根 向上突破 攻堅(jiān)綻放
面向新的一年,公司將向著主動(dòng)進(jìn)攻的方向挺進(jìn),準(zhǔn)確把握,超前布局,更大力度、更加深入地推進(jìn)“FFW”戰(zhàn)略,推動(dòng)業(yè)務(wù)形態(tài)走向基于平臺(tái)、工具、代碼復(fù)用。公司將攻堅(jiān)綻放,向下扎根,集中公司能力實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破,集中攻擊固定靶,快速建立市場(chǎng)。 展望未來(lái),公司將在優(yōu)質(zhì)資源的提供者、穩(wěn)定高質(zhì)量的交付者、綜合成本最優(yōu)者、產(chǎn)品的共建者和守護(hù)者、內(nèi)控管理的嚴(yán)格執(zhí)行者的基礎(chǔ)上,通過(guò)主動(dòng)供應(yīng)商績(jī)效管理和聯(lián)合創(chuàng)新,成為客戶的戰(zhàn)略供應(yīng)商,進(jìn)一步拓展客戶的生態(tài),持續(xù)實(shí)現(xiàn)更加高質(zhì)量的增長(zhǎng),朝著“十分天下有其一”的科技型IT服務(wù)領(lǐng)袖企業(yè)目標(biāo)不斷邁進(jìn),成為拼成偉大祖國(guó)版圖中非常有價(jià)值的品牌!
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